FAQ

≈сли у вас остались вопросы, вы можете задать их нам по почте - info@walls-studio.ru

—можете ли вы мне помочь подобрать дизайн и цвет панелей?
ƒа, наш менеджер может на месте нарисовать вам несколько вариантов эскизов и порекомендовать наиболее подход€щие в ¬ашем случае материалы.
≈сть ли ограничение по минимальной сумме заказ?
ƒа, минимальна€ сумма заказа может быть 60 000 рублей.
ћогу ли € рассчитывать на дополнительную скидку, если закажу сразу несколько изделий?
¬ большинстве случаев да, размер скидки предоставл€етс€ индивидуально.
ћожно ли прин€ть издели€ на производстве до оплаты остатка?
Ёто возможно по предварительной договоренности с менеджером строго в согласованное врем€, тк издели€ после контрольной сборки разбираютс€ и запаковываютс€ дл€ перевозки, чтобы не мешать производственному процессу.
≈сть ли у ¬ас доставка в города кроме ћосквы и ѕетербурга?
ƒа, мы доставл€ем по всей –оссии, при необходимости возможен выезд монтажника.
я сомневаюсь в цвете. ¬ы сможете изготовить мне образец панели/фасада?
 онечно. ¬ рамках договора изготовление миниатюры панели или фасада - бесплатно. ≈сли вы хотите увидеть образец до внесени€ предоплаты- каждый образец будет стоить 5 000 рублей, при заключении договора эта сумма будет вычтена из стоимости.
 акие у вас услови€ оплаты?
70% предоплата, остаток перед отгрузкой.
¬ыезжаете ли ¬ы на замер?
ƒа, кроме случаев, когда заказываетс€ изделие не требующее замера на объекте. ≈сли первый замер был сделан на черновом этапе, мы выезжаем на второй замер позднее, это бесплатно.
Ѕудет ли мне выслан эскиз издели€ перед изготовлением?
ƒа, перед запуском издели€ в производство мы отправл€ем всем нашим заказчикам на согласование эскизы заказанных изделий с размерами и визуализацией.
¬ы делаете корпусную мебель?
ƒа, на нашем производстве есть полна€ лини€ изготовлени€ корпусной мебели. Ћюбой шпонированный или окрашенный по RAL элемент мебели под заказ может быть изготовлен на нашем производстве.
” вас есть шоу-рум?
ƒа, у нас есть шоу-румы в ћоскве, —анкт-ѕетербург и совсем скоро откроетс€ шоу рум в Ќью-…орке. јдреса и контакты вы сможете найти во вкладке " онтакты".
 ака€ гаранти€ на вашу мебель?
ћы предоставл€ем гарантию 2 года.
ћогу ли € заказать у вас кровать нестандартного размера?
 онечно, мы специализируемс€ на изготовление мебели под заказ и сможем сконструировать любое изделие по вашему техническому заданию.
»з каких материалов состоит м€гка€ панель?
ћ€гка€ стенова€ панель состоит из ћƒ‘, мебельного поролона высокого качества и декоративной отделочной ткани. ¬се материалы имеют соответствующие сертификаты и экологичны.
—могу ли € сам смонтировать панели?
Ѕольшинство панелей легко монтируютс€ и вы сможете их установить сами. ћы в свою очередь предоставим ¬ам инструкцию. ƒерев€нные панели и все панели с металлическими вставками мы не рекомендуем монтировать самосто€тельно, тк дл€ этого нужен навык.
 акого максимального размера может быть панель?
¬ большинстве случаев панели имеют максимальный размер 1300*2900 дл€ возможности осуществлени€ доставки обычным транспортом и заноса в квартиру мину€ все повороты. Ќо иногда и этот размер бывает слишком велик, поэтому данный вопрос обсуждаетс€ индивидуально.

Ќа каждый вопрос найдетс€ ответ

ќтветим в течение рабочего дн€

«адать вопрос

Ќажима€ на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных